人事DXとは?導入メリットやおすすめツールをわかりやすく解説

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人材不足や働き方の多様化が進むなか、人事業務の効率化や生産性向上を目的として「人事DX」に取り組む企業が増えています。
しかし、「人事DXという言葉は聞いたことがあるものの、具体的に何をすればよいかわからない」「勤怠管理や人事評価システムを導入するだけで人事DXといえるの?」と疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
人事DXは、単に人事システムを導入することではありません。
デジタル技術を活用して人事・労務業務を効率化するとともに、人材データを活用した意思決定や、従業員体験(Employee Experience)の向上につなげる取り組み全体を指します。
本記事では、人事DXの概要や導入するメリット、進め方をわかりやすく解説します。また、人事DXを実現するために役立つ代表的なツールについても紹介しますので、自社の人事業務を見直したい企業はぜひ参考にしてください。
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【目次】
1.人事DXとは
人事DX(Digital Transformation)とは、人事・労務業務にデジタル技術を取り入れ、業務効率化や人材データの活用を進めることで、人事部門の価値を高める取り組みです。
従来、人事部門では紙の書類やExcelを使った勤怠管理、給与計算、人事評価などがおこなわれることも少なくありませんでした。
しかし、これらの業務は担当者の負担が大きく、入力ミスや確認漏れなどのヒューマンエラーが発生するリスクもあります。
そこで、クラウドサービスや人事システムを活用し、業務のデジタル化を進める企業が増えています。
たとえば、
● 勤怠管理をクラウド化する
● 給与計算を自動化する
● 人材情報を一元管理する
● 人事評価をシステム化する
といった取り組みは、人事DXの代表例です。
ただし、人事DXの目的はシステムを導入することではありません。
デジタル技術を活用して、人事担当者が定型業務に費やす時間を減らし、採用活動や人材育成、組織づくりなど、本来注力すべき業務へ時間を使えるようにすることが重要です。
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2.人事DXが注目されている理由
近年、多くの企業で人事DXが進められている背景には、企業を取り巻く環境の変化があります。
2-1.人手不足への対応
少子高齢化の影響により、多くの業界で人材確保が課題となっています。
限られた人員で人事業務を進めるためには、勤怠管理や給与計算などの定型業務を効率化し、人事担当者の負担を軽減することが重要です。
2-2.働き方の多様化
テレワークやフレックスタイム制度、副業の普及など、働き方は年々多様化しています。
従来の紙やExcelを中心とした管理方法では対応が難しいケースも増えており、クラウドサービスを活用した人事管理が求められています。
2-3.人材データの活用
従業員数が増えるほど、人材情報を適切に管理・活用することは難しくなります。
人事DXでは、人材情報を一元管理することで、適材適所の配置や人材育成、人事評価などにデータを活用しやすくなります。
3.人事DXで効率化できる主な業務
人事DXというと難しく感じるかもしれませんが、多くの企業では身近な業務から取り組みが始まります。
例えば、次のような業務は人事DXによって効率化が期待できます。
| 業務 | 主な内容 |
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すべてを一度に導入する必要はありません。
現在の課題に合わせて必要な業務からデジタル化を進めることが、人事DX成功のポイントです。
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4.人事DXは「課題」から考えることが重要
人事DXというと、「どのシステムを導入すればよいのか」と考えがちです。
しかし、本来はツールありきではなく、自社の課題を整理することが第一歩です。
たとえば、
● 勤怠集計に毎月多くの時間がかかっている
● 給与計算を手作業でおこなっている
● 人事情報が複数のファイルに分散している
● 人事評価の運用が煩雑になっている
このような課題によって、導入すべきツールは異なります。
そのため、人事DXでは「何を導入するか」ではなく、「どの業務を改善したいのか」を明確にしたうえで、自社に合ったツールを選ぶことが重要です。
5.人事DXを実現する代表的なツール
人事DXを進める際は、やみくもにシステムを導入するのではなく、自社が抱える課題に合ったツールを選ぶことが重要です。
たとえば、勤怠管理に課題がある企業と、人事評価に課題がある企業では、導入すべきツールは異なります。
ここでは、人事DXで活用される代表的なツールを課題別に紹介します。
5-1.勤怠管理・給与計算・労務管理を効率化したい企業
毎月の勤怠集計や給与計算、入退社手続きなどに多くの時間を費やしている企業では、バックオフィス業務の効率化から始めることがおすすめです。
たとえば、紙やExcelで勤怠管理をおこなっている場合は、集計ミスや確認作業が発生しやすく、人事担当者の負担も大きくなります。
また、給与計算や社会保険手続き、年末調整などは法改正への対応も必要となるため、担当者へ大きな負担がかかる業務の一つです。
こうした課題の解決には、クラウド型の人事労務システムが役立ちます。
マネーフォワード クラウド
マネーフォワード クラウドは、人事・労務業務を効率化するクラウドサービスです。
yellでは、人事バンクで紹介している内容に基づき、主に以下のサービスをご提案しています。
● 勤怠管理
● 給与計算
● 社会保険手続き
● 年末調整
● マイナンバー管理
これらを組み合わせることで、人事・労務業務を一元管理しやすくなり、入力作業や転記作業の削減、業務効率化につながります。
また、クラウドサービスのため、制度改正への対応や情報共有をおこないやすい点も特徴です。
5-2.人材情報や人事評価を効率化したい企業
人事DXでは、業務効率化だけでなく、人材データを活用した組織づくりも重要です。
従業員数が増えると、
● 誰がどのような経験を持っているのか
● 評価結果がどのように推移しているのか
● 次世代リーダー候補は誰なのか
といった情報を把握することが難しくなります。
人材情報がExcelや複数のファイルに分散している企業では、人材データを十分に活用できないケースも少なくありません。
カオナビ
カオナビは、人材情報を一元管理し、人事評価や人材育成、適材適所の配置などを支援するタレントマネジメントシステムです。
yellでは、人事バンクの記事に基づき、主に以下のような活用をご提案しています。
● 人材情報の一元管理
● 人事評価
● スキル管理
● 人材育成
● 配置・異動の検討
人材データを蓄積・活用することで、経験やスキルを踏まえた人材配置や育成計画を立てやすくなります。
また、人事評価業務の効率化にもつながるため、人事部門だけでなく管理職の負担軽減も期待できます。
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6.人事DXで失敗しないためのポイント
人事DXは、システムを導入すれば自動的に成功するわけではありません。
導入前に、自社の課題や目的を整理しておくことが重要です。
6-1.課題に合ったツールを選ぶ
「有名だから」「他社が導入しているから」という理由だけでツールを選ぶと、自社に必要な機能が不足していたり、使いこなせなかったりすることがあります。
まずは、
● どの業務に時間がかかっているのか
● 何を改善したいのか
● 将来的にどのような人事体制を目指すのか
を整理したうえで、最適なツールを選びましょう。
6-2.一度にすべてをDX化しようとしない
人事DXは、一度にすべての業務をデジタル化する必要はありません。
たとえば、
● 勤怠管理から始める
● 次に給与計算を効率化する
● 人材情報を一元管理する
● 人事評価をデジタル化する
というように、段階的に進めることで、現場への負担を抑えながらDXを推進できます。
6-3.導入後の運用も重要
システムは導入して終わりではありません。
運用ルールを整備し、従業員へ周知・定着させることで、初めて人事DXの効果を発揮します。
定期的に運用状況を見直し、自社に合った活用方法へ改善していくことも大切です。
7.人事DXの推進・ツール選びならyellへご相談ください
人事DXを進めるうえで重要なのは、自社の課題に合ったツールを選ぶことです。
しかし、人事DXに活用できるシステムは数多くあり、「どのツールを導入すべきかわからない」と悩む企業も少なくありません。
yellでは、人事DXに関するご相談をはじめ、企業ごとの課題や運用体制に合わせたツール選定をサポートしています。
たとえば、
● 勤怠管理や給与計算、労務管理を効率化したい企業にはマネーフォワード クラウド
● 人材情報の一元管理や人事評価、人材育成を強化したい企業にはカオナビ
など、課題に応じたご提案が可能です。
また、導入前のご相談だけでなく、運用を見据えたご提案もおこなっています。
「人事DXを進めたいが、何から始めればよいかわからない」「自社に合ったツールを知りたい」という方は、お気軽にyellまでご相談ください。
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8.まとめ
人事DXとは、デジタル技術を活用して人事・労務業務を効率化し、人材データを活用した組織づくりにつなげる取り組みです。
そのためには、単にシステムを導入するのではなく、自社の課題を整理し、目的に合ったツールを選ぶことが重要です。
人事DXは、企業の生産性向上や人材活用を支える重要な取り組みです。自社に合った進め方を検討し、将来を見据えた人事体制の構築を進めていきましょう。


